Личный кабинет
← Центр помощи

СКОРОСТЬ

Как проверить скорость

Сравните одинаковые условия перед сменой настроек.

Измерение

Остановите фоновые загрузки. Сравните одну и ту же сеть, устройство и сервис с VPN и без него с небольшим интервалом. Один замер не характеризует качество маршрута.

Учитывайте ограничение Wi-Fi, загрузку процессора и скорость сервера, с которого идёт скачивание.

Маршрут

Попробуйте другую опубликованную локацию. Географически ближайший сервер не всегда имеет лучший маршрут. Не используйте неподтверждённые показатели задержки как гарантию.

Поддержка

Передайте время, тип сети, клиента и результаты измерений. Не прикладывайте полный конфиг. Если видео медленное, а тест скорости быстрый, укажите это отдельно.

Диагностика ↗